Verzendbeleid
Bij Airsoft-Inventory streven we ernaar om onze klanten de beste service en een soepele winkelervaring te bieden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid met alle belangrijke informatie over verzending en levering.
1. Verzendkosten
-
Gratis verzending voor bestellingen boven €200 binnen Nederland.
-
Voor bestellingen onder €200 rekenen wij een standaard verzendtarief van €6,95.
-
Internationale verzendkosten worden berekend op basis van het land van bestemming en het gewicht van het pakket.
2. Levertijd
-
Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
-
Levering binnen Nederland vindt meestal plaats binnen 1-2 werkdagen.
-
Voor internationale zendingen bedraagt de levertijd gemiddeld 3-7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
3. Verzendpartners Wij werken samen met gerenommeerde verzendpartners zoals PostNL, DHL en DPD om een snelle en veilige levering te garanderen.
4. Track & Trace Na verzending ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code, waarmee u uw bestelling eenvoudig kunt volgen.
5. Verpakking Wij besteden veel zorg aan de verpakking van onze producten om ervoor te zorgen dat uw bestelling in perfecte staat bij u aankomt.
6. Niet-thuis beleid Bent u niet thuis op het moment van levering? Dan wordt uw pakket:
-
Bij de buren aangeboden.
-
Of naar een afhaalpunt in de buurt gebracht. U ontvangt hierover een melding via e-mail of een kaartje in uw brievenbus.
7. Vertraagde levering Hoewel wij ons uiterste best doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen er zich onvoorziene omstandigheden voordoen die tot vertraging leiden. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice, zodat we dit direct kunnen oplossen.
8. Beschadigde of vermiste pakketten
-
Indien uw pakket beschadigd aankomt, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen en foto's van de schade te sturen.
-
Als uw pakket na 5 werkdagen nog niet is bezorgd, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we een onderzoek kunnen starten.
9. Contact opnemen Heeft u vragen over de verzending van uw bestelling? Neem dan contact met ons op via:
-
E-mail: support@airsoft-inventory.nl
Dank u voor uw vertrouwen in Airsoft-Inventory. Wij doen er alles aan om uw bestelling soepel en snel te leveren!